Recibos
En la barra lateral, abre la sección “Punto de Servicios”. Al desplegarse las opciones, selecciona “Recibos” para ingresar al módulo y gestionar tus operaciones.
Barra de búsqueda
En esta vista podrás buscar los recibos de los estudiantes utilizando su matrícula, nombre o apellidos. Luego de ingresar la información, haz clic en el botón “Buscar” para mostrar los resultados.
Una vez realizada la búsqueda y seleccionado uno de los estudiantes, verás la lista de recibos del estudiante, donde tendrás la opción de visualizar cada recibo en PDF y también anular un recibo si es necesario.
Anular recibos
Los cajeros no tienen acceso a la opción de anular recibo. Diríjase a su jefe directo para que le asista con esa tarea.
Al elegir anular, aparecerá la opción “Enviar OTP”; al presionarla, el sistema enviará un código al usuario.
Cuando recibas el código, introdúcelo para validarlo y completar el proceso de anulación. Al finalizar, regresarás a la lista y verás el recibo anulado y con una nueva numeración.